猫眼研究院丨疫情对观影意愿影响跟踪调查(一)：五成观众疫情后观

　　2020开年，中国电影市场因一场突如其来的疫情暂时停摆。春节档缺席，大盘票房数字停跑在除夕之前，电影市场空窗期延续到三月，在各行业陆续复工之时，电影行业依然需要无尽的停工等待。有业内人士估计，因这场疫情带来的电影票房损失可能超过200亿元。

　　自2月起，全国各省、自治区、直辖市发布针对文化企业的纾困举措，以社会保障、资金支持、金融扶持、税费优惠、稳岗就业等各个方面帮助文化企业应对新馆肺炎疫情影响。

　　2020年电影市场将如何发展？一部分人认为疫情结束后，电影市场将迎来观众的报复性观影热潮，为行业带来转机；也有人持保守态度，认为疫情带来的影响将在一段时间内持续下去。

　　疫情后市场走势无法预知，但整个电影行业都在为不久后即将到来的行业复苏做准备。

　　近期，猫眼研究院发起了持续性的跟踪调研工作，对疫情对观影消费情绪的影响做持续性调查，期望反映电影观众在疫情期间观影状况，以及对未来疫情结束后进影院观影的意愿，帮助行业更高效地做好复工准备。

　　此次调研面向2019年猫眼购票用户发起，性别比例、城市结构、年龄比例模拟电影大盘的观众构成。

　　结论1:

　　疫情期间，观众观影转移到线上，观影需求并未降低

　　在院线电影撤档期间，观众观影向线上转移，调研结果显示，自1月21日至2月20日一个月时间内，观众人均观影数量7部，平均每人每4天左右观看一部电影，观看10部以上电影的重度电影爱好者在男性观众和低线城市占比较高。

　　观影渠道选择上，“优爱腾”是最主要的渠道，观影占比81%；受春节档影片《囧妈》线上放映的影响，其上线渠道“头条、抖音、西瓜视频”的观众观影比例占44%。

　　其中，更多观众在疫情期间选择喜剧类型影片，科幻、剧情、动作类型次之。

　　惊悚/恐怖、灾难、战争/历史类型影片在疫情期间获得比平时更多的观看量。“沉闷无聊，打发时间”是观看此类电影的首要动机。

　　观众片单中，除线上上映的《囧妈》外，与疫情相关的灾难类型影片《流感》《传染病》关注度升高；奥斯卡获奖影片《寄生虫》《1917》《小丑》等关注度也有所升高；此外，部分观众也会选择重温《肖申克的救赎》等经典影片，以及2019下半年新上映影片。

　　结论2：

　　五成观众经历疫情后观影意愿增强，社交需求待释放

　　猫眼研究院调研结果显示，观众对疫情过后观影的意愿增强。近七成观众选择在疫情结束之后“聚餐吃饭”和“去电影院看电影”；并且半数以上观众在经历疫情后影院观影的意愿增强，27%的观众表示“特别想去看电影”。

　　三成观众表示“只要影院营业，就会去电影院观影”，观影意愿迫切；六成以上观众则等待官方宣布疫情接受。

　　社交需求仍然是疫情后观影的首要需求，近三成观众选择在疫情结束后与“朋友/同事/同学”一起观影，超过了与“恋人”、“爱人/配偶”一起去影院观影的比例。

　　结论3：

　　喜剧是疫情后线下观影的首选类型

　　与疫情期间观众线上观影类型相似，喜剧类型仍然是观众疫情后影院观影的首选，在口碑相同的情况下，26%的观众选择喜剧类型，其次是科幻、动作和悬疑。

　　疫情结束后，片方在给影片定档时，可优先考虑喜剧、科幻、动作片等类型影片

　　结论4：

　　影院卫生环境为观众疫情后观影主要顾虑，影院应加强卫生管控并对观众宣传告知

　　在观影意愿增强的同时，部分观众也对影院卫生环境抱有顾虑。调研结果中，有略高于一成的观众表示疫情后观影意愿降低，其主要原因是“担心电影院的卫生安全状况”。

　　不少调研观众也对影院提出“做好消毒工作”、“加强卫生管理”、“保持空气流通”、“控制上座率”等建议。

　　建议影院复工期做好严格的卫生防护工作，为观众创造良好的观影环境，并实时向观众宣传告知影院环境卫生情况，以减轻观众观影顾虑。

　　结语

　　从猫眼研究院的这份观众调研报告来看，疫情期间，观众居家线上观影依旧活跃，且对疫情结束后影院观影有较强的的意愿，半数以上观众疫情后的影院观影意愿甚至超过疫情前。喜剧片为观众观影的首选类型。同时，影院也需要做好十全的环境卫生防护工作，以保障观众健康，减轻观影顾虑。

　　整个电影行业需求端对疫情后电影市场期望值较高。这一方面为疫情后电影行业复产复工提供了信心，另一方面也对影片内容质量、电影的宣传发行工作以及影院放映条件及排片提出了更高的要求。

　　猫眼研究院将持续对观众消费意愿进行跟踪调查，与行业共同做好复产复工准备。